坑梓股票配资:工信部组织召开“提速降费”用户面对面座谈会

工信部组织召开“提速降费”用户面对面座谈会

来源:通信世界网

通信世界网消息(CWW)为落实《政府工作报告》有关部署,进一步做好提速降费工作,结合“不忘初心 牢记使命”主题教育活动, 7月26日,工业和信息化部组织召开提速降费用户面对面座谈会,当面倾听用户意见建议,着力找差距、抓落实,将重点针对用户实际需求研究提出解决问题、改进工作的实招、硬招。

会上,来自不同行业、不同领域、不同年龄段的15名用户代表,重点围绕推动提速降费、规范套餐设置、提升服务质量等方面提出了意见建议。中国电信、中国移动、中国联通集团公司市场、客服、网建、综合等部门相关负责同志认真地听取了用户代表的意见建议,对用户提出的问题进行了针对性的解答和回应,并积极表态将直面问题,立行立改,确保实实在在降费,让广大用户明白消费。

广大用户对提速降费的感受最为直接,也最为真实,通过面对面交流的形式,提出问题、解疑释惑、当场承诺,旨在切实加强用户与企业的沟通,共同推动企业进一步改进服务,把提速降费工作落到实处,不断提升用户获得感。会议最后,工业和信息化部信息通信发展司相关负责同志表示,将坚持以人民为中心的服务理念,坚守初心,高度重视人民群众关心关切的问题,与基础电信企业共同努力,把问题和情况摸清楚,把症结分析透,并形成检视问题清单,逐项推出具体落实举措和整改措施,不断满足人民群众对对美好生活的向往、对通信服务的新期待。

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关键词阅读: 通信 / 报告 / 工业

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